スマホアプリ「どうぶつの森ポケットキャンプ」(ポケ森)の2/14のアップデートが行われました。アップデートをした後に、画面が真っ青になったり、アプリが起動できない問題が発生してしまう場合があるようです。
大型アップデート
本日2/14にてポケ森の大型アップデートが行われました。
アップデートでは、どうぶつきせかえやOKゲームマシン等その他多くの新機能が追加されています。
アップデートの内容
バージョンは1.2.0
大型アップデートでは、新機能が追加され、不具合の修正がされたようです。
Appストアでは、更新内容は下記のようになっています。
新機能
新機能を追加しました。
不具合の修正を行いました。
新機能楽しみです!不具合も改善されたようで、今後のゲームがしやすくなりますね。
アップデート後の問題
不具合は改善されたとのことですが、アップデートによって新たな問題も発生しているようです。
ブルースクリーンになる
アップデートをした後に、画面一面が真っ青になってしまう場合があるようです。
赤画面・黒画面になる
ブルースクリーンの色違いのように、画面一面が真っ黒になったり、真っ赤になったりする場合もあるようです。
アプリが起動しない
アップデートをした後、アプリが起動できない方が続出しています。
上記の3色のどれかの画面になり、起動できない問題が多いようです。
正常に起動するためには
対策
このバグ(問題)の原因はまだよくわかっていません。アプリの終了ができるようであれば、再起動をしてみてください。
iPhoneの再起動でも症状が改善されない場合は、データの引継ぎを行い、確認した後、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。
アップデートができない方
「引き続き遊ぶにはアプリを最新バージョンにしてください」とでてくるのに、Appストアでは、アップデート表示がない場合について解説します。
再インストールする
データ引継ぎを行い確認した後に、一度アンインストールしてください。
Appストアで再インストールしてみてください、アップデート表示はAppストアにでてきませんが、アップデートすることができます。
コメント
コメント一覧 (2件)
再インストールしましたが、起動しません。
コメントありがとうございます。
原因の詳細はわかりませんが、iOSのアプデや端末容量等、端末の影響もあるかもしれません。
端末情報を含めアプリ起動の不具合の旨を記載してお問い合わせもしてみてください。